1.
Matute-Calle BP, Murillo-Párraga DY. La Gestión por procesos: resultados para mejorar la atención en Instituciones de salud. Koinonia [Internet]. 1 de julio de 2021 [citado 18 de abril de 2026];6(12):179-212. Disponible en: https://www.ojs.fundacionkoinonia.com.ve/index.php/revistakoinonia/article/view/1287